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Lieferung
Unsere Produkte werden per DHL verschickt.

Lieferzeit
Ihre Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet. Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt normalerweise innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang der Bestellung.
Ihre Wunschpuppen werden speziell für Sie in Handarbeit angefertigt und insofern benötigen wir bis zu 10 Werktage bis zur Auslieferung.

Versandkosten Deutschland:
Bestellwert unter 50,00 Euro: Versandkosten 6,95 Euro
Bestellwert ab 50,00 Euro: Versandkostenfrei
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Es kann in alle EU Länder versendet werden. Die Versandkosten betragen je nach Land zwischen 13,00-20,00 Euro.

Versandkosten Schweiz+ Norwegen: 22,00 Euro, Versandkosten England, Schweden: 20,00 Euro

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Versandkosten Australien: 50,00 Euro
Es werden keine Kosten für Verpackung erhoben.
Wir weisen darauf hin, dass evtl. im Ausland anfallende Zölle und sonstige landesspezifische Abgaben in jedem Fall vom Käufer zu tragen sind. 


Wichtiger Hinweis
Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen.

Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Spediteur und bei uns zu reklamieren. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per e-Mail, Fax oder Telefon.


Tel. 036 766 - 800 40
Fax 036 766 - 800 57
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Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe. Für sonstige Fragen stehen wir Ihnen gern per e-Mail, Fax oder telefonisch zur Verfügung.

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